La cifra de negocio operativa de la compañía portuguesa aumentó un 0,9% en 2009, hasta 6.784,7 millones de euros, con un crecimiento de los ingresos por operaciones en el negocio de telefonía fija del 0,8%, mientras que el negocio doméstico de telefonía móvil facturó un 4,8% menos y su filial brasileña Vivo un 3,4% más.

